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INFORMATION2020年05月28日

コロナウイルス感染拡大防止策について

弊社の新型コロナウイルス感染拡大防止策について(2020.5.28更新)

新型コロナウイルス感染拡大防止に伴い、全社員を対象にテレワークを実施致しております。当面の間、ご不便ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了解賜りますようお願い申し上げます。
 
 
【受注・出荷】
通常通り、受注・出荷を承っておりますが、平時よりお時間をいただく可能性があります。ご注文の際には余裕をもってくださいますようお願いします。また、一部海外メーカーでは新型コロナウイルスの影響による生産/出荷遅れも発生しており、納期が大幅に遅延する場合もございますのでご発注の際はご注意ください。
 
 【営業活動】
お取引先様への訪問を最小限にさせていただきます。

テレワーク実施中のためご来社いただくこともお控えください。


【お問い合わせ】
お問い合わせは、問い合わせフォーム (https://www.tacsystem.com/support/inquiry/inquiry_master/ )からお問い合わせお願いします。

 

【修理対応】
修理受付、お見積りのご案内、修理期間に遅延が発生する可能性があります。

修理期間については余裕をもってくださいますようお願いいたします。

 

【技術サポート】
サポート問い合わせは問い合わせフォーム (https://www.tacsystem.com/support/ )からお問い合わせください。 
リモートワーク実施により、通常時の対応ができかねる場合がございます。
なお、サポートのためのユーザー様への訪問についても最小限にさせていただきます。
 

【弊社が主催するイベントやセミナーおよび勉強会について】
昨今の情勢を鑑み、お客さまと従業員の健康や安全面などを第一に考慮し、当面の間、弊社が主催するイベント、セミナーおよび勉強会の開催を全て中止させていただきます。また、中止となる当該イベントやセミナー、勉強会にお申し込みいただいておりますお客様には、弊社担当よりご連絡させていただきます。
 
【弊社以外が主催する展示会やイベント、セミナー、勉強会への参加について】
弊社以外が主催する展示会やイベント、セミナーおよび勉強会についても、昨今の情勢を鑑み、お客さまと従業員の健康や安全面などを第一に考慮し、当面の間、これらに参加することを自粛いたします。
 
【弊社での基本的対応について】
お客さまおよび従業員の安全確保、感染防止などに努めております。従業員一人ひとりの具体的な感染症対策といたしましては、咳エチケットや手洗いの徹底をはじめ必要な対応を実施して参ります。
 

状況の変化に応じて適宜見直す可能性もございます。予めご了承いただきますようお願い申し上げます。

 

以上


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