FAQ: Synchro Arts アカウントへのログインに問題がある場合

Synchro Arts アカウントは、2024年4月23日以降から開始された新たなユーザーアカウントシステムです。

新しい synchroarts.com では landr.comとログインアカウント情報を共有しています – 以前にLANDRアカウントをお持ちでない場合は、新たにアカウントを作成していただく必要があります。

synchroarts.com では以前はサポート専用のログインアカウントがありましたが、それは現在のSynchro Artsアカウントとは全く異なる登録となっており、そのアカウントでは、Synchro Artsメインページの「My Account」にはログインすることはできません。

landr.comアカウントをお持ちで、synchroarts.com でのログインやパスワードのリセットに問題がある場合は、synchroarts.comからではなく landr.com からのログインや、パスワードをリセットをお試しください。

ログインすると、iLok IDは「Products」ページ、または「Account Settings」ページの「iLok ID」タブからiLokアカウントとの連携の設定を行うことが可能です。
注意:iLokログインIDを入力してください。アカウントに関連付けられたメールアドレスありません。

iLok IDを接続すると、VocAlign Project 5、VocAlign Ultra、 RePitch Standard、RePitch Elements、Revoice Pro 5などのすでに所有されている製品のインストーラーリンクが表示されます。

また、Revoice Pro 4、VocALign Project 3、VocALign Pro 4などの古いソフトウェアのインストーラーは、以下のレガシーインストーラーの記事をご確認ください。

https://synchroarts.zendesk.com/hc/en-us/articles/22319520396055-Synchro-Arts-Legacy-Installers